Politica di rimborso

Politica di reso

1. Natura del prodotto digitale
Effettuando l'ordine, Lei accetta di ricevere un servizio personalizzato realizzato su misura per Lei (un file digitale).

2. Esclusione del rimborso
Data la natura digitale del prodotto e la sua personalizzazione, il rimborso, l'annullamento dell'ordine o eventuali modifiche non sono possibili dal momento in cui l'ordine entra in lavorazione.

3. Accettazione della politica e rinuncia al diritto di recesso
Effettuando l'ordine, Lei conferma e accetta espressamente che:
a) l'esecuzione del contratto e la fornitura del contenuto digitale abbiano inizio immediatamente, prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni;
b) con l'inizio dell'esecuzione perde il diritto di recesso previsto dagli artt. 52 e 59, comma 1, lettera o), del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e dalla normativa europea in materia di tutela dei consumatori per i contenuti digitali la cui fornitura è già iniziata.

4. Problemi tecnici
Qualora il file risulti danneggiato o non si apra, La preghiamo di contattarci entro 7 giorni di calendario dalla data di ricezione. Le invieremo gratuitamente una nuova copia del file. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti e le garanzie che Le spettano per legge in relazione ai contenuti digitali non conformi.

5. Contatti
Per qualsiasi domanda o problema tecnico può scriverci a: elena@ritrattodeldestino.it

Effettuando l'ordine, Lei conferma di aver letto la presente Politica di rimborso e di accettarne integralmente le condizioni.