Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni di servizio
PANORAMICA
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La preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini di servizio, poiché contengono informazioni importanti sui Suoi diritti e trattano aspetti quali l'esclusione di garanzie e le limitazioni di responsabilità.
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Può presentare una richiesta o un reclamo relativo a un servizio acquistato nel nostro negozio online scrivendoci all'indirizzo indicato nella sezione «Informazioni di contatto». Se ritiene che il reclamo non sia stato risolto in modo soddisfacente, può rivolgersi alle autorità competenti in materia di tutela dei consumatori, tra cui l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM, www.agcm.it), oppure, trattandosi di un venditore stabilito in un altro Stato membro dell'UE, al Centro Europeo Consumatori Italia (ECC-Net, www.ecc-netitalia.it), che offre assistenza gratuita nelle controversie transfrontaliere.
Tutte le controversie derivanti dall'applicazione dei presenti Termini vengono risolte in via negoziale. In mancanza di accordo, le controversie sono risolte secondo le modalità previste dalla legge applicabile, fatti salvi i diritti inderogabili che Le spettano in qualità di consumatore ai sensi della legge del Suo paese di residenza.
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Dati personali di terzi
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(c) si assume la responsabilità e si impegna a risarcire i danni qualora i dati vengano trasmessi illecitamente.
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PARTE 1. ACCESSO E ACCOUNT
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PARTE 2. I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo compiuto ogni sforzo affinché i nostri negozi online presentino una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi. Tuttavia, La preghiamo di notare che i colori reali o l'aspetto dei prodotti potrebbero differire da quanto visualizzato sul Suo schermo, a seconda del tipo, delle impostazioni e della configurazione del dispositivo utilizzato per accedere al negozio.
Non garantiamo che l'aspetto o la qualità dei prodotti o dei servizi acquistati corrisponderà alle Sue aspettative o sarà identica a quanto rappresentato o presentato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate a nostra discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di interrompere in qualsiasi momento la fornitura di qualsiasi prodotto e, caso per caso, di limitare la quantità di prodotti offerti a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione.
Le pubblicazioni qui offerte sono destinate esclusivamente a scopo di intrattenimento. Non siamo psicologi, avvocati o medici abilitati; pertanto, le informazioni fornite non costituiscono consulenza professionale di natura medica, legale o psicologica, né diagnosi o trattamento. Per questioni di salute, legali o di altra natura importante, si rivolga a professionisti qualificati. Ci impegniamo a garantire la qualità, ma non garantiamo l'accuratezza di alcuna analisi, raccomandazione o previsione, né alcun risultato futuro. Tutte le interpretazioni costituiscono opinioni soggettive e non garantiamo risultati specifici. Tutti i marchi di prodotti o servizi menzionati appartengono ai rispettivi proprietari; la loro menzione non implica alcuna approvazione o affiliazione. Qualora qualsiasi condizione o informazione contenuta nella presente o in altre politiche sia in contrasto con quanto qui affermato, prevale quanto indicato nel presente paragrafo.
Ci impegniamo a lavorare con professionalità, cura e responsabilità; tuttavia, non possiamo fornire alcuna promessa, garanzia o conferma circa l'accuratezza, la completezza o i risultati futuri di qualsiasi analisi, raccomandazione o previsione. Tutte le interpretazioni costituiscono opinioni soggettive e non garantiamo il verificarsi di eventi futuri né il conseguimento di risultati specifici. Qualora qualsiasi condizione o informazione contenuta nella presente o in altre politiche sia in contrasto con quanto qui affermato, prevale quanto indicato nel presente paragrafo.
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PARTE 3. ORDINI
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I Suoi acquisti possono essere restituiti o cambiati esclusivamente in conformità con la nostra Politica di reso [LINK].
Lei dichiara e garantisce che i Suoi acquisti sono destinati a un uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.
PARTE 4. PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le promozioni possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo del prodotto o del servizio è quello in vigore al momento dell'invio dell'ordine, indicato nell'email di conferma dell'ordine. Salvo espressa indicazione contraria, i prezzi indicati non comprendono imposte governative, spese di spedizione, di gestione, dazi doganali o di importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire da quelli offerti in negozi fisici oppure in negozi online o di altro tipo gestiti da terzi. Occasionalmente possiamo offrire promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono soggette a condizioni separate, distinte dai presenti Termini. In caso di conflitto tra le condizioni della promozione e i presenti Termini, prevalgono le condizioni della promozione.
Lei si impegna a fornire informazioni di acquisto, pagamento e fatturazione aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente il Suo account e le altre informazioni, inclusi l'indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le Sue operazioni e contattarLa in caso di necessità.
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PARTE 5. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili di ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i termini di consegna sono puramente indicativi e non garantiti. Non rispondiamo di ritardi imputabili ai vettori, alle procedure doganali o a circostanze indipendenti dalla nostra volontà. Al momento della consegna dei prodotti al vettore, la proprietà e il rischio relativi agli stessi si trasferiscono a Lei.
PARTE 6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i marchi, i segni distintivi, i testi, le schermate, le immagini, gli elementi grafici, le recensioni dei prodotti, le registrazioni audio e video, nonché il loro design, la loro selezione e la loro disposizione, appartengono a Ritratto del Destino, alle sue affiliate o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di brevetti, diritto d'autore e altra proprietà intellettuale.
I presenti Termini Le consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per finalità personali e non commerciali. Senza il nostro previo consenso scritto, non può riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre o eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente nei Servizi. Salvo quanto espressamente indicato nella presente, nessuna parte dei presenti Termini concede, né può essere interpretata come concessione, di licenze o altri diritti in Suo favore in relazione a brevetti, marchi, diritti d'autore o altra proprietà intellettuale appartenente a Ritratto del Destino, a Shopify o a terzi. L'utilizzo non autorizzato dei Servizi può costituire violazione delle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nella presente restano riservati a Ritratto del Destino.
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PARTE 8. LINK DI TERZI
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PARTE 9. RAPPORTO CON SHOPIFY
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Ritratto del Destino opera con Shopify, che ci consente di fornirLe i servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con Ritratto del Destino. Utilizzando i Servizi, Lei riconosce e accetta che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra Lei e Ritratto del Destino, inclusi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Lei libera espressamente Shopify e le sue affiliate da ogni pretesa, richiesta di risarcimento e responsabilità derivante da o connessa ai Suoi acquisti e alle Sue operazioni con Ritratto del Destino.
PARTE 10. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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PARTE 11. FEEDBACK
Qualora Lei invii, carichi, pubblichi, trasmetta via email o comunichi in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, raccomandazioni, piani o altri contenuti (di seguito, collettivamente, i «Feedback»), Lei ci concede una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire ed esporre tali Feedback su qualsiasi supporto e per qualsiasi finalità, incluso l'uso commerciale. Ad esempio, possiamo esercitare i diritti derivanti da tale licenza per gestire, fornire, valutare, sviluppare, migliorare e promuovere i Servizi, adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di servizio.
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Possiamo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere i Feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illeciti, offensivi, minacciosi, diffamatori, denigratori, pornografici, osceni o comunque inaccettabili, oppure lesivi della proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto o dei presenti Termini di servizio.
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PARTE 12. ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
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PARTE 13. USI VIETATI
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PARTE 14. RISOLUZIONE
Possiamo, a nostra discrezione, risolvere il presente contratto o interrompere il Suo accesso ai Servizi (o a qualsiasi loro parte) in qualsiasi momento e senza preavviso; Lei resterà responsabile del pagamento di tutti gli importi maturati fino alla data di risoluzione inclusa.
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PARTE 15. ESCLUSIONE DI GARANZIE
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PARTE 16. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, RITRATTO DEL DESTINO OPPURE SHOPIFY E I PARTNER, GLI AMMINISTRATORI, I PROFESSIONISTI, I DIPENDENTI, GLI AGENTI, GLI APPALTATORI, I FORNITORI DI SERVIZI O I LICENZIANTI DELLE RISPETTIVE AFFILIATE NON SARANNO IN ALCUN CASO RESPONSABILI DI ALCUN DANNO, PERDITA O PRETESA, NÉ DI ALCUN DANNO DIRETTO, INDIRETTO, ACCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O QUALSIASI DANNO ANALOGO, SIA ESSO DI NATURA CONTRATTUALE, EXTRACONTRATTUALE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), DA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O DI ALTRO TIPO, DERIVANTE DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE I SERVIZI, O DA QUALSIASI ALTRA PRETESA COMUNQUE CONNESSA ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, EVENTUALI ERRORI OD OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O QUALSIASI PERDITA O DANNO SUBITI IN CONSEGUENZA DELL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O COMUNQUE RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE QUALORA SIA STATA SEGNALATA LA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
PARTE 17. MANLEVA
Lei accetta di manlevare, difendere e tenere indenni Ritratto del Destino, Shopify e le nostre affiliate, i partner, i professionisti, gli amministratori, i dipendenti, gli agenti, gli appaltatori, i licenzianti e i fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o pretesa, incluse le ragionevoli spese legali, dovuti a terzi in conseguenza di (1) una Sua violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi richiamati, (2) una Sua violazione di qualsiasi legge o di diritti di terzi, oppure (3) il Suo accesso ai Servizi e il loro utilizzo.
La informeremo di qualsiasi pretesa oggetto di manleva, fermo restando che l'eventuale mancata tempestiva comunicazione non La esonererà dai Suoi obblighi, salvo che Le derivi un pregiudizio sostanziale. Possiamo assumere il controllo della difesa e della definizione di tale pretesa a Sue spese, inclusa la scelta del legale; tuttavia, senza il Suo consenso (che non potrà essere irragionevolmente negato), non definiremo alcuna pretesa che comporti obblighi non pecuniari a Suo carico. Lei collaborerà alla difesa contro le pretese oggetto di manleva, inclusa la produzione dei documenti pertinenti.
PARTE 18. SEPARABILITÀ
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio venga dichiarata illegittima, nulla o inapplicabile, tale disposizione resterà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte inapplicabile si considererà separata dai presenti Termini di servizio; ciò non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
PARTE 19. RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il nostro mancato esercizio o la mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione previsti dai presenti Termini di servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata su questo sito o relativa al Servizio costituiscono l'intero accordo tra Lei e noi e disciplinano il Suo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra Lei e noi (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non dovranno essere interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.
PARTE 20. CESSIONE
Lei non può cedere, attribuire o trasferire il presente Contratto né alcuno dei Suoi diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto; qualsiasi tentativo in tal senso sarà considerato nullo. Noi possiamo trasferire, attribuire o cedere i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il Suo consenso e senza preavviso.
PARTE 21. LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi altro accordo separato in base al quale Le forniamo i Servizi sono disciplinati e interpretati secondo la legge della giurisdizione in cui ha sede Ritratto del Destino (Repubblica di Lituania). Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili che Le spettano in qualità di consumatore ai sensi della legge del Suo paese di residenza abituale, nonché la facoltà di adire il foro del consumatore ove previsto dalla normativa applicabile.
PARTE 22. INTESTAZIONI
Le intestazioni utilizzate nel presente contratto sono inserite per sola comodità di consultazione e non limitano né influenzano in altro modo i presenti Termini.
PARTE 23. MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Può consultare in qualsiasi momento la versione più recente dei Termini di servizio in questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di aggiornare, integrare o modificare qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando gli aggiornamenti e le modifiche sul nostro sito. È Sua responsabilità verificare periodicamente il nostro sito per eventuali modifiche. La informeremo di qualsiasi modifica sostanziale dei presenti Termini in conformità con la legge applicabile, e tali modifiche entreranno in vigore alla data indicata nella comunicazione. Il Suo utilizzo continuato dei Servizi o l'accesso agli stessi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.
PARTE 24. INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per qualsiasi domanda sui Termini di servizio, ci scriva all'indirizzo elena@ritrattodeldestino.it.
I nostri recapiti sono i seguenti:
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